Garanzia prodotti

Tutti gli orologi secondo polso disponibili nel nostro negozio vengono sottoposti a un accurato processo di controllo e valutazione prima di essere proposti in vendita sul nostro E-Commerce. Ogni segnatempo viene attentamente esaminato dai nostri orologiai qualificati, professionisti con esperienza nel settore dell’orologeria, che verificano con precisione ogni componente dell’orologio per garantirne autenticità, funzionalità e affidabilità nel tempo.

Durante questa fase di verifica vengono effettuati controlli approfonditi sul movimento, sulla precisione di marcia, sul corretto funzionamento delle complicazioni (se presenti), sull’integrità della cassa, del quadrante, della corona e del bracciale. Qualora si rendesse necessario intervenire con operazioni di manutenzione o sostituzione di componenti, utilizziamo esclusivamente parti di ricambio originali, nel pieno rispetto delle specifiche tecniche del produttore. Questo approccio ci permette di preservare il valore, l’autenticità e le prestazioni dell’orologio nel tempo.

Una volta completate tutte le verifiche tecniche e qualitative, l’orologio viene quindi inserito nel nostro catalogo online e reso disponibile per l’acquisto, con la garanzia che sia stato controllato e certificato dal nostro laboratorio.

Per offrire ai nostri clienti la massima tranquillità, tutti gli orologi secondo polso acquistati presso il nostro negozio sono coperti da una garanzia sul corretto funzionamento della durata di 12 mesi a partire dalla data di acquisto. Questa garanzia rappresenta una concreta testimonianza della fiducia che riponiamo nella qualità dei nostri controlli tecnici, nel lavoro dei nostri orologiai e negli standard elevati dei servizi che offriamo ai nostri clienti.

Al momento dell’acquisto viene rilasciato un certificato di garanzia ufficiale, che riporta il nome dell’acquirente e una descrizione dettagliata dell’orologio, comprensiva di marca, modello, numero di serie (quando presente) e caratteristiche principali del segnatempo. Questo documento costituisce la certificazione dell’acquisto e l’attestazione della copertura in garanzia.

La nostra garanzia copre eventuali difetti o anomalie di funzionamento che possano compromettere, anche solo parzialmente, il corretto utilizzo dell’orologio. In caso di problemi tecnici riconducibili al normale funzionamento del movimento o dei componenti meccanici o automatici, il nostro laboratorio provvederà alla verifica e, se necessario, alla riparazione dell’orologio secondo i termini della garanzia.

Il nostro obiettivo è offrire ai clienti un’esperienza d’acquisto trasparente, sicura e affidabile, garantendo che ogni orologio secondo polso sia controllato con la massima attenzione e accompagnato da un servizio post-vendita professionale.